Kiến thức · BMS
Đào tạo ca trực BMS: ai phải có mặt, buổi nào tính là xong
Nhiều tòa “đã đào tạo” trên biên bản nhưng đêm hôm sau không ai mở được phần mềm. Vạn Hưng E&C chỉ ký đào tạo khi người trực ca — không phải thư ký dự án — tự làm được bốn việc dưới đây.
Bốn việc ca trực phải tự làm trong buổi
- Đăng nhập bằng tài khoản ca (không dùng admin nhà thầu).
- Lọc cảnh báo 24 giờ, phân biệt ảo và thật trên một ví dụ.
- Đổi một setpoint đã được phép (ví dụ nhiệt phòng họp) rồi trả lại.
- Nói đúng số điện thoại / ca gọi khi không xử lý được.
Không có mặt ca trực = chưa đào tạo. Hẹn lại. Hợp đồng bảo trì: ghi người nhận đêm.
Tài liệu để lại sau buổi
Một trang A4: URL/phần mềm, user ca, chỗ đổi mật khẩu, 5 cảnh báo hay gặp. Không gửi file 80 trang tiếng Anh. As-built đầy đủ: túi bàn giao.
Câu hỏi thường gặp
Đào tạo online được không?
Phần xem đồ họa được. Phần kích điểm và tủ — phải tại tòa.
Bảo vệ kiêm trực có học được không?
Được nếu họ là người trực thật. Đừng đào tạo hộ IT thuê ngoài rồi họ hết hợp đồng. 0968 296 336.